深圳机场叫停天价快递赚132元差价称便民

发布时间：2020-01-14 16:58:58 阅读：次来源：推拉窗厂家

【《财经》(博客,微博)综合报道】

《南方都市报》报道，深圳机场(000089,股吧)推出的旅客禁带物品快递业务起步价150元，却转手以十余元的价格委托宅急送送货，旅客质疑，机场速递公司凭借垄断地位，赚取数倍差价。29日晚，深圳机场发出紧急通知，称已责成机场货运公司重新规范和完善收费标准。机场货运公司也紧急暂停了旅客禁带物品快递业务，已不再收运打火机等航空禁运物品。

深圳机场紧急通知称，3月29日深圳市各大媒体集中报道了一旅客质疑深圳机场快递业务费过高的问题，对此深圳机场高度重视，服务质量管理部门进行了深入调查。

针对媒体在报道中提到的刘姓男子，深圳机场称，经调查，刘某并非机场工作人员，机场的现场工作人员怀疑其为混杂在旅客中私自拉业务的“拉货仔”。对于媒体反映的有工作人员与“拉货仔”勾结的问题，机场已经着手调查。

针对公众认为机场快递业务费偏高的问题，深圳机场表示，已经责成机场航空货运公司重新规范和完善收费标准，并将实行价格公开制度，使其控制在合理水平。

此外，机场货运公司从现在开始已经不再收运打火机等航空禁运物品，何时恢复尚不得而知。下一步，深圳机场将加大对候机楼内收费项目的监管力度，进一步规范各项收费。

至于媒体报道的涉嫌垄断经营的问题，机场方面表示，从来没有拒绝过其他货运代理人租赁柜台在候机楼开展业务。事实上，因该业务量极小，且快递公司一般都采取电话客服中心的方式，从成本效益角度考虑，其他快递公司并不感兴趣。

而据宅急送等快递公司说，候机楼柜台很难租到，而且租金昂贵。据悉，机场快递作为公益项目，深圳市机场航空货运公司每年从深圳市政府获得近千万元的财政补贴。

有深圳市机场航空货运有限公司工作人员称，收费得到了深圳物价部门的支持，尽管被媒体曝光，物价部门仍然同意他们继续收费。昨日，该公司唐经理证实，收费标准征得了物价部门的同意。深圳市市场监督管理局价格监督检查分局的萧局长称已了解到这些情况，并就此展开了讨论，已交办相关职能部门跟进。

遭遇此事的旅客罗先生说，他在快递时，深圳市机场航空货运有限公司并未明确告知他已将其打火机委托给宅急送公司托运，使他误以为受托人仍为深圳市机场航空货运有限公司，且收取的150元运费是航空托运的对价，而非陆运快递的对价。罗先生表示，深圳市机场航空货运有限公司额外收取132元的费用不仅缺乏合理性，且未开具任何发票。他要求深圳市机场航空货运公司退还该费用，物价部门也应该对此进行查处。